バージョンアップしたらインターネットに接続できなくなった場合の対策 |
テレチャート・W Ver.4をバージョンアップすると「インターネットに接続できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。 考えられる原因として「ノートンインターネットセキュリティ2005」を使用している場合、その働きによってインターネットへアクセスすることが制限されている可能性があります。 旧バージョンでこの制限を解除していてもバージョンアップすると解除が無効になります。 下記をご参照の上、もう一度解除作業を実施してくださいますようお願いいたします。 インターネットに接続できませんでしたというエラーメッセージが表示されたら |